针对超市结账不收现金是否违法的问题，我们可以依据具体的法律法规条文进行详细分析： 根据《中华人民共和国人民币管理条例》（2018年修订版）第三条规定：“中华人民共和国的法定货币是人民币。以人民币支付中华人民共和国境内的一切公共的和私人的债务，任何单位和个人不得拒收。”超市作为境内从事经营活动的单位，与消费者之间的商品交易属于“私人的债务”范畴，消费者用现金支付货款是法定权利，超市拒收现金直接违反上述条款。因此，超市结账不收现金的行为，在无合法例外情形时，必然违反《人民币管理条例》的强制性规定。
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超市结账不收现金的处理，可能会因以下特殊情况而有所不同： 1. 超市因技术故障暂时无法接受现金：例如，收银台的验钞机突然损坏，且超市已在明显位置张贴“因设备故障，暂时仅支持扫码支付，预计1小时后恢复现金收款”的通知，并向消费者道歉解释，这种临时技术故障且已履行告知义务的情形，属于“合理例外”，不认定为违法拒收现金——但超市需在故障排除后立即恢复现金收款，若长时间不恢复，则仍可能违法。 2. 地方性法规允许的特定场景：若您所在地区有地方性法规（需经全国人大常委会备案）规定“无人超市可仅支持非现金支付”，且涉事超市是合规运营的无人超市，则该超市拒收现金不违法——但此类地方性法规需严格限定场景，不能扩大至普通有人超市。 3. 消费者支付的现金存在明显瑕疵且拒绝更换：例如，您拿出的现金是严重破损、无法识别真伪的残币，且拒绝更换其他现金，超市有权要求您更换后再支付，这种情况不属于“拒收现金”，而是消费者未提供合格的法定货币。
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超市结账时明确表示拒收现金的行为，我们可以明确告诉您这是违法的。下面为您分析不同场景下的具体情况： 1. 若超市在您使用现金结账时直接拒绝，未说明任何理由：这种情况属于典型的违法拒收现金，您有权要求超市接受现金，或通过投诉维护权益。 2. 若超市以“仅支持扫码支付”“现金通道关闭”等理由拒收：即使超市提供了非现金支付方式，也不能以此为由排除现金支付的法定地位，该行为仍违法。 3. 若超市因收银系统故障暂时无法找零，但未拒绝现金本身（如建议您使用现金支付整数部分或稍后再来）：若超市积极协商替代方案，且故障为临时状态，则不属于“拒收现金”的违法情形。
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超市拒收现金不仅影响交易，还可能带来以下法律风险： 1. 证据链断裂导致维权失败的风险：例如，您仅口头告知朋友“超市拒收现金”，但未录音录像，也未找到目击者，后续向央行投诉时，因无法提供直接证据，央行可能无法立案调查，您的投诉会被驳回，无法追究超市的违法责任。 2. 因延误投诉导致监管部门无法及时查处的风险：根据《人民币管理条例》，央行对拒收现金行为的查处需依赖及时的证据，若您在交易发生一个月后才投诉，且超市已移除拒收标识、涉事收银员离职，可能导致监管部门无法核实事实，超市的违法行得不到应有的处罚，您的合法权益也无法得到救济。

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