转转卖家拒绝退款的合法性需以《中华人民共和国消费者权益保护法》为依据，以下结合具体法条分析：
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条（2013年修正版）：“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。”
若卖家收到的退货商品符合质量要求（如无破损、功能正常），且与商品描述一致，买家无合法退货理由（如超过7天无理由期限、因个人原因退货），则卖家拒绝退款符合该法条“不符合法定解除合同条件”的情形，不违反法律规定；若商品存在质量问题或与描述不符，卖家仍拒绝退款，则违反该法条，买家有权要求退款。
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转转卖家收到退货后拒绝退款，可能面临以下法律风险：
1. 被认定为侵害消费者权益的风险：若商品存在质量问题或与描述不符，卖家仍拒绝退款，买家可依据《消费者权益保护法》第三十九条向法院起诉。例如：卖家在转转上描述商品为“全新未拆封手机”，但买家收到后发现是翻新机，退货后卖家拒绝退款，买家起诉后，法院可能判决卖家退还货款并承担运费，同时卖家需承担诉讼费用。
2. 平台信誉受损及处罚风险：若卖家无合理理由拒绝退款，平台可能根据规则扣除卖家保证金、降低店铺信誉等级，甚至限制账号使用。例如：卖家多次因“无理由拒退”被买家投诉，转转平台可能对其账号采取“限制发布商品”的处罚，影响后续交易。
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转转卖家收到退货后拒绝退款的处理，可能因以下特殊情况发生变化：
1. 商品为定制类二手商品：若商品是买家定制的（如刻字的首饰、修改尺寸的衣物），且交易前卖家已明确标注“定制商品不支持退货退款”，买家无正当理由退货后，卖家可拒绝退款，因定制商品具有人身属性，无法二次销售，符合《民法典》关于“定作人解除合同的限制”规定。
2. 买家退货时未按约定包装：若卖家在商品详情页明确要求退货需使用原包装，买家退回时使用非原包装导致商品损坏，卖家可拒绝退款，因买家未履行退货义务的附随义务，导致商品价值受损，卖家有权抗辩。
3. 平台存在“极速退款”规则：若买家开通了转转“极速退款”服务，平台已先行向买家退款，卖家收到退货后发现问题，需先与平台沟通，而非直接拒绝向买家退款，否则可能与平台产生纠纷。
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转转卖家在处理退货退款时易出现以下错误操作，需特别注意：
1. 未验收直接拒绝退款：收到退货后未开箱检查或未留存验收证据，直接以“商品不符”为由拒绝退款，若买家举证商品无问题，卖家可能因证据不足承担退款责任，还可能被平台判定违规。
2. 拖延回应平台介入：平台客服介入纠纷后，卖家未在规定时间内提交证据或回应，平台可能默认卖家无合理理由，直接支持买家退款请求，导致卖家经济损失。
3. 与买家私下交易：为规避平台规则，与买家约定私下退货退款，若买家收到退款后否认收到退货，卖家因缺乏平台交易记录，难以通过法律途径维权。
若您已出现类似错误操作或担心纠纷升级，建议及时咨询专业律师，避免权益受损。

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